FREEDOM FLOW ACADEMY

Refund Policy

Última actualización: Julio 2026

En Freedom Flow Academy queremos que cada estudiante tome una decisión informada antes de unirse a nuestros programas.

Le recomendamos leer cuidadosamente esta Política de Reembolsos antes de realizar cualquier compra.

Al adquirir cualquiera de nuestros programas, mentorías o servicios, usted acepta expresamente los términos descritos a continuación.

1. Naturaleza de nuestros productos

Freedom Flow Academy ofrece productos y servicios educativos de acceso digital.

Estos pueden incluir, entre otros:

  • cursos online;
  • mentorías;
  • comunidad privada;
  • sesiones grupales;
  • recursos descargables;
  • plantillas;
  • herramientas;
  • materiales educativos.

Debido a la naturaleza digital de estos productos, una vez concedido el acceso, no es posible devolverlos.

2. Política general

Salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito en una oferta específica, todas las ventas son finales.

No ofrecemos reembolsos por:

  • cambio de opinión;
  • falta de tiempo;
  • falta de implementación;
  • expectativas personales;
  • resultados obtenidos;
  • falta de resultados;
  • dificultades técnicas ajenas a Freedom Flow Academy;
  • desconocimiento del contenido del programa.

3. Acceso al contenido

Una vez que el estudiante recibe acceso al programa, comunidad, materiales o cualquier contenido digital, se considera que el servicio comenzó a prestarse.

Por esta razón, no podrán solicitarse reembolsos basados en el acceso ya concedido.

4. Planes de pago

Si el estudiante adquiere un programa mediante un plan de pagos, acepta completar la totalidad de las cuotas acordadas.

La cancelación de pagos posteriores no constituye una cancelación del contrato ni extingue las obligaciones de pago pendientes.

Freedom Flow Academy podrá suspender el acceso al programa hasta que los pagos pendientes sean regularizados.

5. Contracargos (Chargebacks)

Si tiene cualquier inquietud relacionada con un pago, le solicitamos contactarnos primero para intentar resolver la situación.

La presentación de un contracargo o disputa bancaria sobre un cargo legítimo, sin intentar previamente una solución con nuestro equipo, constituye un incumplimiento de estos términos.

En ese caso, Freedom Flow Academy podrá:

  • suspender inmediatamente el acceso al programa;
  • cancelar el acceso a futuros servicios;
  • presentar evidencia de compra, aceptación de términos y acceso al contenido ante la entidad financiera correspondiente;
  • ejercer las acciones legales permitidas para recuperar los montos adeudados.

6. Casos excepcionales

Freedom Flow Academy podrá, a su exclusiva discreción, aprobar un reembolso parcial o total cuando existan circunstancias excepcionales.

La aprobación de un caso excepcional no constituye una obligación para futuros casos similares.

7. Promociones especiales

En determinadas promociones podrá ofrecerse una garantía o condiciones distintas.

Cuando exista una garantía específica, esta prevalecerá únicamente sobre el programa o promoción correspondiente y únicamente durante el período expresamente indicado.

8. Cancelación por incumplimiento

Freedom Flow Academy podrá cancelar el acceso de cualquier estudiante que incumpla los Términos de Servicio, las normas de la comunidad o realice actividades fraudulentas.

En estos casos no existirá derecho a reembolso.

9. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con pagos o esta política puede escribirnos a:

[email protected]

Freedom Flow Academy LLC

Miami, Florida, Estados Unidos

https://gofreedomflow.com

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